Contact Centers Press

Telemarketing para profesionales

Archivo de 10/11/08

¿Qué función realizas en el sector del telemárketing?

Publicado por vitoralbuerne en 10 Noviembre, 2008

Me gustaría conocer un poco más sobre los visitantes del blog, para ello os propongo esta encuesta sobre vuestra fución en el sector. De esta forma podré orientar los artículos según vuestras necesidades.

Publicado en web | 3 Comentarios »

El sector de contact center español crece un 6% en 2007

Publicado por vitoralbuerne en 10 Noviembre, 2008

Se acaban de publicar los resultados del sector durante el ejercicio 2007, un informe que elabora cada año la Asociación de Contact Center Española( ACE). La facturación se ha elevado hasta casi 1500 millones de euros, empleando a un total de 72215 trabajadores.

Isabel Sánchez-Lozano, que preside la asociación, indica que el sector ha crecido gracias a apertura de nuevas plataformas fuera de España. Asegura que este proceso continuará pero acompañado de una consolidación del negocio dentro de nuestras fronteras.

Fuente: EuropaPress.

Por otra parte recordamos que mañana comienza en el IFEMA de Madrid la Undécima edición del Salón de Call Center y CRM Soluctions que organiza la IFAES. En este enlace tenéis toda la información sobre este encuentro.

Publicado en web | Deja un Comentario »