vitoralbuerne
Argentina es la gran superpotencia de los contact centers, son el punto de referencia de Sudamérica. Un dato que nos muestra su importancia es el nacimiento delsegundo blog dedicado a nuestro sector. Desde hace poco más de un mes el argentino Diego Marín escribe artículos muy interesantes desde su bitácora centrosdecontacto. Vuelvo a encontrarme en su página una visión humanista del centro de contacto, un punto de vista que compartimos El Contact, Píldoras de Telmárketing y Contact Center Press, además he de decir que tiene madera de documentalista, buena prueba de ello es su artículo ¿Qué es un call center?, donde aporta varias definiciones de call center mostrando cada una de las fuentes al final del post .
Te deseo suerte en este gran proyecto y mucho apoyo para que tenga muchos lectores, el alimento fundamental de los bloggers.
