Para finalizar la semana os dejo una recopilación de enlaces de actualidad que voy dejando en Twitter:
Un artículo de un buen blog de marketing:
Un buen trabajo del teleoperador http://bit.ly/KEO9t
Dos noticias que suman cero ( umm, da que pensar):
Una empresa inglesa creará 1000 empleos en el contact center argentino http://bit.ly/lnnM
Telemarketing gallego:1000 empleos menos en tres años http://bit.ly/25V6H
Relacionado con lo que ando estudiando estos meses:
Del centro de costes al centro de beneficios http://bit.ly/y1cK
Siempre aparece algún listo por la web:
Teleoperadores sustituidos por organismos unicelulares. Qué cruz ¡¡ http://bit.ly/SvSd
Uno de los favoritos de los twitteros de esta semana:
La industria del contact center creará 200.000 empleos en 5 años en América Latina http://bit.ly/nBQZx

