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Telemarketing para profesionales

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Tiene como objetivo analizar y estudiar el contact center, el call center y el telemarketing. El autor es Vitor Albuerne.
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Publicado por vitoralbuerne en 16 Julio, 2009

Dos vídeos de la mítica serie Seinfield con referencias al telemarketing, uno sobre la venta telefónica y el otro sobre las IVR.

Esta entrada fue publicada el 16 Julio, 2009 a 8:31 am y está archivada en Atención al cliente, televenta. Etiquetado: consumidores, Telemarketing, Videos. Puedes seguir los comentarios a esta entrada a través de RSS 2.0 feed. Puedes deja un comentario, o trackback desde tu propio sitio.