Contact Centers Press

El blog de los profesionales del contact center

Un cortometraje español sobre atención telefónica (I)

Posted by vitoralbuerne en 19 diciembre, 2008

Hoy me ha recordado mi compañera de trabajo Ana este video sobre atención telefónica, un corto español denominado Diez Minutos (2003). Es muy interesante para utilizarlo en formaciones iniciales con aquel personal que nunca ha trabajado en el sector.

Hoy viernes publico la primera parte y mañana sábado la segunda parte.

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