Contact Centers Press

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Zasylogic acude al Expocontact 09 para hablar de crisis y oportunidad de negocio

Posted by vitoralbuerne en 12 mayo, 2009

Carlos Valdés, Director de Desarrollo Corporativo de Zasylogic nos remite esta información sobre la participación de su empresa en el Expocontact 09. Aprovecho esta ocasión para presentaros su blog corporativo donde podéis encontrar noticias y entrevistas muy interesantes.

Zasylogic, fabricante de la Suite AibeSystem, e integrador de otras tecnologías, acude a Expocontact ’09, organizado por el Grupo Konecta, los próximos 20 y 21 de mayo. Como en ediciones anteriores de este ya prestigioso evento, el escenario será el Hotel Mirasierra Suites, Madrid.

Mauricio Gómez Páez, Director General de Zasylogic, ofrecerá una ponencia durante el tercer panel de la segunda jornada en Expocontact, bajo el título: “Crisis y oportunidad de negocio: tecnologías de bajo coste en el Contact Center”, con los siguientes contenidos:

1. La tendencia del bajo coste, también en el Contact Center

2. Simplificación y optimización de los procesos para una mayor rentabilidad

3. Vigilar los costes de producción, aislar y depurar los errores

4. Valorar los recursos humanos y medir el impacto de la tecnología

Sobre Zasylogic

Zasylogic, S.A. es una empresa de capital 100% español, fundada en 2001, cuya actividad principal es el desarrollo e integración de software y tecnologías emergentes. Está constituida por personal procedente de los ámbitos del call center, la informática, el marketing y las humanidades, con más de 15 años de trayectoria profesional.

Proveedores estratégicos de soluciones para el gran Call Center, en la actualidad, sus clientes coordinan diariamente más de 8.000 agentes bajo la Suite AibeSystem, con presencia en España, Portugal, Marruecos, Argentina, México y Colombia.

La actividad de I+D+i de Zasylogic se ve principalmente reflejada en la Suite AibeSystem que, en abril de 2009, ha llegado a su versión 7.

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Una respuesta to “Zasylogic acude al Expocontact 09 para hablar de crisis y oportunidad de negocio”

  1. Valiosa toda la informacion de esta pagina web. Gracias por compartir esto al
    internet.

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