Contact Centers Press

El blog de los profesionales del contact center

Contact Center Breakfast por la reducción de costes

Posted by vitoralbuerne en 18 junio, 2009

Infinity, a VOCALCOM Company, organiza el 23 de junio en Madrid y en 24 de junio en Barcelona una nueva edición del evento Contact Center Breakfast. Este año estará centrada en la reducción de costes gracias al empleo de la tecnología. Se impartirán tres conferencias que versarán sobre la automatización de la atención al cliente, las herramientas para aumentar la contactación en las campañas de emisión y las comunicaciones unificadas basadas en SIP.

Tenéis toda la información ampliada en este enlace.

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