Contact Centers Press

El blog de los profesionales del contact center

Premios CRC de oro 2009

Posted by vitoralbuerne en 4 octubre, 2009

El pasado 30 de setiembre se hicieron entrega en Madrid los Premios CRC de oro 2009 donde se premian a las mejores empresas de nuestro sector. Este encuentro anual está organizado por Izo System.

Entre las galardonadas se encontraba HC Energía como la mejor empresa de Energía – Utilities, a lo que ha contribuido la buena labor de una compañera de Master, María, que se gestiona su contact center. Enhorabuena.

Estos han sido el resto de premiados:

– TELECOMUNICACIONES FIJA: Telefónica de España Residencial 1004

– BANCA: Bankinter

– TARJETA DE CRÉDITO: American Express

– TURISMO Y HOTELES: Sol Melía

– SEGUROS: Cigna

– TELECOMUNICACIONES MÓVIL: Vodafone

– HELP DESK: SERMEPA

– TELECOMUNICACIONES NEGOCIOS: Telefónica de España Empresas

– MEJOR ORIENTACIÓN TECNOLOGÍA: Telefónica de España

– MEJOR GESTIÓN DE PERSONAS CON ORIENTACIÓN AL CLIENTE: MBNA

– MEJOR MODELO DE EXPERIENCIA DE CLIENTE: Bankinter

– MEJOR EXPERIENCIA DE CLIENTE: AMERICAN EXPRESS

Aquí tenéis un vídeo con algunos de los protagonistas.

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