Queda menos de una semana para el arranque de la edición de este año del Expocontact que se celebra en Madrid los días 25 y 26 de mayo. Hoy quiero compartir con vosotros las notas de prensa de las empresas de tecnología que participan en el evento, si tenéis el enlace de más empresas de las que participan no dudéis en compartirlo.
Altitude. Que analizará la nueva realidad del contact center y el cliente 2.0
Infinity. Es patrocinador de oro y hablará sobre autogestión de clientes.
Presence. Con una ponencia sobre Hosted Solucions.
Voiceware. Con dos intervenciones centradas en Contact Center On Demand y optimización de procesos.
Contact Centers Press 
¡Saludos! Desde Presence Technology os animamos a todos los asistentes a Expocontact a que no os perdáis la ponencia de Alison Alberts, Product Manager de servicios de voz de Vodacom South Africa, en la que detallará el modelo real de Hosted Contact Center de Vodacom con las soluciones de Presence en entornos de Atención al Cliente. Alberts analizará, basándose en casos reales, las ventajas y beneficios del modelo tanto para operadores de telecomunicaciones como para clientes finales.
Su intervención tendrá lugar el miércoles 26 a las 13:10 horas. ¡Esperamos veros allí!
Más info: http://www.presenceco.com/index.php?option=com_content&task=view&id=503
Muchas gracias por el comentario y por la información que nos enlazas.
La intervención de Presence Technology fue muy intersante.
Un saludo
Gracias a los que asististeis a la presentación. Esperamos que os resultara útil e interesante. ¡Saludos!