Para todos los que compartimos la pasión por esta profesión, para todos los que queremos aprender, los que queremos ser mejores personas, para todos nosotros Feliz Navidad.
Gracias por este año tan maravilloso, gracias por vuestra fidelidad, por vuestros comentarios, por vuestras recomendaciones y por vuestros correos.
En el 2010 nos seguiremos escribiendo.
Un abrazo,
Vitor.
Contact Centers Press 
Estimado Victor, gracias a vos por este blog tan útil para nuestra profesiòn.
Un saludo y muchas felicidades.
Lucas Lopez.
http://www.inter-conexiones.com