Formación

Slideshare aplicado al contact center

El uso del PowerPoint está superado. Esta es una afirmación muy radical pero después de lo que os voy a contar compartiréis conmigo esta idea.

Después de 9 años en esta industria todavía no me he encontrado una sóla presentación que no estuviese realizada con PowerPoint, es la herramienta básica tanto para una formación inicial como para la presentación de un proyecto, se utiliza por parte de nuestros clientes y también por parte de los comerciales para ofrecer un servicio.

De nuevo el futuro, y el presente, vuelve a estar en la web 2.0, también para las presentaciones. La apliación es SladeShare, se trata una forma de crear presentaciones que supera con claridad lo que ya conocemos. Sus ventajas son espectaculares:

Permite integrar cualquier tipo de formato de presentación, los que tengáis vuestros trabajos en el viejo formato podéis cambiaros sin problemas.

Se puede compartir de forma pública o privada simplemente con un enlace. Se acabaron los pesados archivos adjuntos.

Permite incluir vídeos de Youtube en la presentación.

Se puede visualizar directamente en un blog, en nuestro perfil de Linked In o en cualquier red social.

También se pueden convertir como presentaciones otros archivos creados en Excel o en Word.

Es muy sencillo para hacer trabajos en grupo, donde sin necesidad de enviarse ficheros todos pueden aportar su colaboración.

Todo esto no quiere decir que el viejo PowerPoint deje de tener sentido, seguirá siendo un gran soporte para el diseño pero integrado en Slideshare ganará muchos enteros, superará la barrera de ser un archivo de escritorio y se convertirá en una aplicación web muy potente. Y como muestra de como es un Slideshare os dejo esta presentación creada para explicar como se vende por teléfono.

 
  
 
 
 

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